线下门店停摆,疫情之下,小米、华为、OV谁能转危为安?渠道

今日来源:21世纪商业评论      关注日期:2020-02-14 14:33

原标题:线下门店停摆,疫情之下,小米、华为、OV谁能转危为安?

文/ 杨松 编辑/ 鄢子为

受疫情影响,2月13日,小米召开的2020年首场手机发布会,选择在线上直播。这是小米首次举办纯线上发布会。

各地陆续复工,但线下手机零售业态要想恢复如初,仍需要一段时间。小米率先发布新机,抢占线上销售渠道意味明显。

面对疫情,华为、OPPO、vivo、小米四大国产手机品牌推出了不同措施,谁能转危为机,改写格局?

小米:线上发布新机,争抢高端市场

“小米10,一部为米粉打造的高端旗舰手机。”2月10日,雷军在微博上如是写道。

翻遍雷军的微博,“高端旗舰”一词仅使用在小米10上。这是小米的短板,相较华为、OV(OPPO、vivo),小米在高端智能手机市场一直难有突破。

此前,小米曾发布Alpha概念机,向外界展示公司的技术实力,但并未向外销售。冲刺高端市场,还要依仗新机小米10。

小米10搭载骁龙865处理器,起售价为3999元,比上一代旗舰机型小米9足足高出1000元。

互联网是小米主场,在同行观望之时,率先推出“纯线上”发布会,足以看出雷军对新产品信心满满。

2020年初,小米接连引进联想手机前负责人常程,以及互联网手机品牌小辣椒创始人王晓雁,两人在互联网营销、电商等方面有着丰富的经验。

在线下销售暂时停滞的情况下,互联网基因为小米10占得先机。小米财报显示,在2019年“双十一”期间,产品全平台支付总额超过61亿元,其中天猫旗舰店支付总额超过21亿。

同时,小米在加快线下布局。2019年末,小米新开了100多家门店,主要是核心渠道合作伙伴门店。截至目前,小米线下终端数量已超过6000家。相较线下深耕多年的OV,以及大举发力的华为,小米在线下渠道方面,仍有一定差距。

全国现拥有315家小米之家直营店。为降低疫情影响,还在营业的250多家小米门店,推出了无接触配送服务。

华为:园区全面消毒,业务部门复工

2015年,OV取代联想和三星,首次进入中国市场Top 5之时,荣耀才开始进入到线下渠道。此后,一路狂奔。荣耀总裁赵明曾表示,荣耀手机2019年线下出货量会超过线上。

与小米一样,荣耀通过与线下经销商合作来开拓线下渠道,零售合作伙伴自主开店,截至目前有2000多家。

赵明透露, 2019年,荣耀线下渠道与阵地建设稳步推进,全年荣耀体验店建设同比增长70%,专区专柜同比增长92%。

除了荣耀,主品牌华为同样在发力线下手机市场。

2019年,华为持续招聘线下销售人员。华为国内包括导购员、零售代表的销售团队超过2万人。在重点县级市场中,华为下派了正编员工,线下销售团队的运营更为精细化。

线下、线上渠道均衡发力,产品覆盖中高低各个价格区间等因素,使得华为(包含荣耀),成为2019年唯一一家实现出货量同比增长的手机厂商。Canalys数据显示,华为在2019年的出货量达到1.42亿部,市场份额占据38.5%。

为应对疫情,荣耀称,原定3月之前的发布会都会转向线上,原定旗舰产品会稍晚些或延期举行。

华为从1月22日起就开始对园区进行全面消毒。所有员工必须每日上报个人及家属身体状况,出入园区进行体温检测。

华为表示,消费产品、运营商设备两大业务部门已经全面恢复正常运行。除了少部分办公室处于疫情高发地段的员工外,其余员工均已到岗。

OV:销售依赖线下,或受较大冲击

2020年1月,OPPO年会设置专门醒酒区的消息,登上了微博热搜。内部人士称,年会到场的1.5万人中,除了OPPO员工还有全国各地代理商,喝醉的大多是代理商。

OPPO和vivo与经销商的关系非同一般。这两家气质相似的企业,凭借遍布乡镇的经销渠道,收获下沉市场红利。

华为、小米加速布局线下, OV则加注线上渠道,于2019年,推出针对线上消费人群的互联网品牌。

2019年4月,OPPO推出全新子品牌“Reno”,多年未曾露面的OPPO创始人兼CEO陈明永,公开为产品站台。同年,vivo也推出子品牌iQOO。vivo创始人沈炜称,iQOO承担着vivo大力拓展线上人群的使命。

疫情之下,线下渠道深受打击。据天风证券分析师郭明錤的报告指出,2020年春节期间中国手机市场出货量下滑了50% - 60%,目前市场有近 6000 万部手机滞销。

OPPO和vivo发力线上时间不久,销售额依赖线下渠道,相对其他厂商,或受此次疫情冲击较大。

不过,2月10日,陈明永向员工发出“致全体伙伴书”。他表示,疫情会给公司带来了一定的影响,但这种影响只是暂时的。因公司发展的基本面没有变,整个行业的趋势也没有变。

目前,有需求的消费者将选择线上购机。IDC称,线上渠道占比将在2020年一季度,以及上半年显著提升。当下市场情形,更有利于有线上优势的厂商,比如刚发布新机的小米。占了时机优势,但小米10要成功冲击高端市场,仍面临产能挑战,供应商何时能复工也是问题。返回大竹网,查看更多

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